Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет, как Оператор обрабатывает персональные данные покупателей магазина, и составлена в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИОН-БК», УНП 193590955, адрес: Республика Беларусь, 220103, г. Минск, ул. Калиновского, д. 6, корп. 3, пом. 2. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются письменно по адресу Оператора и по адресу электронной почты, указанному на странице «Контакты». Внутренний контроль за обработкой персональных данных осуществляет лицо, назначенное Оператором.

Какие данные мы собираем

• имя и фамилию — чтобы обратиться к вам и оформить документы на заказ;
• номер телефона — чтобы подтвердить заказ и сообщить о готовности;
• адрес электронной почты — если вы его оставили;
• адрес доставки — чтобы передать заказ перевозчику;
• реквизиты организации — если заказ оформляется на юридическое лицо;
• сведения о заказах: состав, размеры, суммы, статусы.

Мы не собираем специальные персональные данные — о состоянии здоровья, вероисповедании и иные. Реквизиты банковской карты мы не получаем и не храним: оплата проходит на стороне платёжного сервиса «Экспресс Платежи» и банка.

Зачем мы их обрабатываем

• оформление, изготовление и доставка заказа;
• связь с вами по поводу заказа;
• выставление и хранение бухгалтерских документов;
• рассмотрение обращений и гарантийных случаев.

Для оформления, изготовления и доставки заказа и связи по нему данные обрабатываются в целях заключения и исполнения договора с вами, для хранения бухгалтерских документов — во исполнение обязанностей, установленных законодательством, то есть в случаях, когда Закон № 99-З допускает обработку без отдельного согласия. В остальных случаях основанием обработки является ваше согласие.

Данные не используются для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия.

Кому мы их передаём

• транспортной компании Autolight — имя, телефон и адрес, необходимые для доставки;
• платёжному сервису «Экспресс Платежи» и банку — сведения, необходимые для проведения платежа;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Иным лицам данные не передаются и не продаются.

Для работы сайта Оператор поручает обработку данных уполномоченным лицам: хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт и хранятся данные (Российская Федерация); сервису веб-аналитики «Яндекс Метрика» (Российская Федерация); оператору SMS-рассылки, отправляющему коды подтверждения входа (Республика Беларусь); сервису учёта заказов и обращений клиентов. Поэтому персональные данные передаются на территорию Российской Федерации. Трансграничная передача осуществляется в соответствии со статьёй 9 Закона № 99-З.

Сколько храним

Сведения о заказе храним три года с последнего обращения — это общий срок исковой давности по Гражданскому кодексу Республики Беларусь, в течение которого возможен спор по заказу. Бухгалтерские и иные документы по сделке храним в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь о бухгалтерском учёте и архивном деле. Данные, которые больше не нужны ни для одной из перечисленных целей, удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Вы вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать внести изменения в свои персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
• получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
• потребовать прекратить обработку своих персональных данных и (или) удалить их;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Как отозвать согласие и подать заявление

Отозвать согласие, потребовать удаления данных или воспользоваться другим правом можно заявлением, поданным письменно по адресу Оператора или в виде электронного документа. В заявлении указываются фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), дата рождения, идентификационный номер (при его отсутствии — номер документа, удостоверяющего личность), суть требования, а также ставится личная подпись или электронная цифровая подпись. Обращения по этим вопросам принимаются и по адресу электронной почты, указанному на странице «Контакты». Мы отвечаем в сроки, установленные Законом № 99-З, и сообщаем о результате.

Отзыв согласия не влияет на данные, которые мы обязаны хранить по законодательству, — например, на бухгалтерские документы по уже оплаченному заказу.

Как мы защищаем данные

Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен по работе. Передача данных между вашим браузером и сайтом идёт по защищённому соединению.

Куда обращаться

По любым вопросам об обработке персональных данных пишите на адрес, указанный на странице «Контакты».